política de privacidad
Qué datos tuyos trato, para qué los uso, cuánto los guardo y cómo pedirme que los borre.
1. quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Facundo Margulies, titular de hablandando.es. Podés escribirme para cualquier cuestión de privacidad a facu@hablandando.es.
2. qué datos trato, para qué y con qué base legal
Este sitio no tiene formularios ni lista de correo. Los datos que llegan a mí son los que vos me envías al escribirme, más los datos de navegación si aceptás la analítica.
| datos | de dónde salen | para qué | base legal |
|---|---|---|---|
| Número de teléfono, nombre o alias, foto de perfil y el contenido de lo que me escribas | Cuando me escribís por WhatsApp desde los botones del sitio | Responderte, acordar día y hora, y hacer el seguimiento de tu sesión | Tu solicitud: medidas precontractuales y ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Dirección de correo y el contenido del mensaje | Cuando me escribís a facu@hablandando.es | Responderte | Tu solicitud (art. 6.1.b RGPD) |
| Páginas vistas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo, país aproximado, origen de la visita e identificador de cookie | Google Analytics, solo si aceptás la analítica en el aviso de cookies | Entender qué páginas se leen y mejorar el sitio, con datos agregados | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable cuando quieras |
| Dirección IP y datos técnicos de la petición | Registros del servidor que aloja el sitio | Servir la página y mantener la seguridad del alojamiento | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD) |
No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre vos. Lo que me contás en una sesión no queda registrado en ninguna base de datos ni se usa para segmentarte.
3. datos sensibles
No te pido, y te pido que no me envíes, datos de salud, creencias religiosas, orientación sexual, ideología ni ningún otro dato de las categorías especiales del art. 9 del RGPD. Si en el curso de una conversación compartís algo así por tu cuenta, lo trato con la máxima reserva, solo para atenderte, y no lo comparto con nadie.
4. quién más ve tus datos
No vendo ni cedo tus datos. Intervienen únicamente los proveedores que hacen falta para que el sitio funcione y para poder responderte:
- Netlify, que aloja y sirve la web.
- Google Ireland Ltd., por Google Analytics y Google Tag Manager, solo si aceptás la analítica.
- WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), si elegís escribirme por WhatsApp. La conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, que no controlo.
También podría comunicar datos a las autoridades o a los tribunales cuando una norma me obligue a ello.
5. transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos y pueden tratar datos allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en las garantías equivalentes que cada proveedor tenga en vigor. Si querés el detalle actualizado de un proveedor concreto, escribime y te lo paso.
6. cuánto tiempo conservo los datos
- Conversaciones de WhatsApp y correos: mientras dure el contacto y hasta dos años después de nuestra última conversación, salvo que me pidas antes que los borre.
- Datos de analítica: el plazo configurado en Google Analytics para los datos de usuario y evento, con un máximo de 14 meses.
- Datos con obligación legal de conservación (por ejemplo, los fiscales, cuando haya facturación): el plazo que marque cada norma.
7. tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribime a facu@hablandando.es indicando qué derecho querés ejercer. Te respondo en el plazo de un mes. Puedo pedirte que acredites tu identidad si no me queda claro quién sos.
Si considerás que no he atendido bien tu solicitud, podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.
8. menores
Las sesiones y el sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No trato conscientemente datos de menores. Si detecto que he recibido datos de un menor sin autorización de quien ejerce su tutela, los elimino.
9. cambios en esta política
Si cambian los servicios o las herramientas que uso, actualizo esta política y cambio la fecha del pie. Te recomiendo revisarla de vez en cuando.